Политика конфиденциальности
Последнее обновление: январь 2025
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Data Rail собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего сайта и мобильного приложения.
2. Какие данные мы собираем
- Имя, фамилия, контактный телефон и адрес электронной почты
- Адреса отправки и получения груза
- История заказов и платёжная информация
- Данные об устройстве и IP-адрес для аналитики
- Для водителей: паспортные данные, водительское удостоверение, страховой полис
3. Как мы используем данные
- Обработка и выполнение заказов на перевозку
- Уведомление о статусе доставки (SMS, Telegram, Email)
- Улучшение качества сервиса и поддержки
- Соблюдение требований законодательства РК
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться только: водителям для выполнения заказа, платёжным системам для проведения транзакций, государственным органам по требованию закона.
5. Безопасность данных
Все данные передаются по зашифрованному протоколу HTTPS. Мы применяем современные методы защиты баз данных и регулярно проводим аудит безопасности.
6. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, направив запрос на privacy@datarail.kz.
7. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Email: privacy@datarail.kz
Адрес: г. Алматы, ул. Примерная, 1